Kontaktinformationen

1. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten, Zahlungen, Lieferungen oder unserem Kundenservice haben, können Sie uns jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Wir möchten unseren Kunden klare Informationen und eine zuverlässige Unterstützung bieten, damit der Einkauf einfach und transparent gestaltet werden kann.

Egal, ob Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung, zum Versand, zu Rückgaben, Erstattungen oder zum Datenschutz haben – wir unterstützen Sie gerne bei Ihrem Anliegen.

2. Website-Informationen

Name der Website:

Houseandfolk

Website:

www.houseandfolk.com

Unsere Website bietet Verbrauchern in Deutschland die Möglichkeit, Möbel für den Innen- und Außenbereich online zu entdecken und zu bestellen.

Sie können über unsere Website Produktinformationen ansehen, Bestellungen aufgeben und Informationen zu Zahlung, Versand, Stornierung, Rückgabe, Erstattung sowie Datenschutz erhalten.

3. Kontaktmöglichkeiten

Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:

E-Mail:

service@houseandfolk.com

Sie können uns per E-Mail kontaktieren, um Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen oder anderen Anliegen einzureichen.

Telefon:

+1(248)690-6251

Für weitere Unterstützung können Sie uns auch telefonisch kontaktieren.

4. Adresse

Adresse:

204 Clinton St,
Adrian, MI 49221,
United States

5. Versandgebiet

Unser aktuelles Versandgebiet umfasst ganz Deutschland.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrer Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse angeben, damit Ihre Bestellung ordnungsgemäß zugestellt werden kann.

Weitere Informationen zu Versandarten, Lieferzeiten, Versandkosten und Versandabläufen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Versandrichtlinie

6. Kundenservice-Zeiten

Kundenservice:

Montag bis Freitag,
9:00–18:00 Uhr (CET)

Wir bearbeiten Ihre Anfragen während unserer Servicezeiten.

Nachrichten, die außerhalb unserer Kundenservice-Zeiten eingehen, werden während der nächsten Geschäftszeiten bearbeitet.

7. Häufige Anliegen

Sie können uns unter anderem zu folgenden Themen kontaktieren:

  • Status Ihrer Bestellung;
  • Fragen zu Zahlungen;
  • Informationen zum Versand und Lieferstatus;
  • Fragen zu Produkten;
  • Anfragen zur Stornierung von Bestellungen;
  • Rückgabe- und Erstattungsanfragen;
  • Fragen zum Schutz personenbezogener Daten.

Weitere Informationen zu unseren Richtlinien finden Sie auf den entsprechenden Seiten unserer Website, darunter Versandrichtlinie, Stornierungsrichtlinie, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, Zahlungsmethoden sowie Datenschutzinformationen.

Kontakt

E-Mail:

service@houseandfolk.com

Telefon:

+1(248)690-6251

Adresse:

204 Clinton St,
Adrian, MI 49221,
United States

Kundenservice:

Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)

Wir bemühen uns, Ihnen klare Informationen und eine zeitnahe Unterstützung bereitzustellen.

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