Zeitloses Design für Ihr Zuhause


Entdecken Sie Möbel, die Ruhe, Komfort und zeitlose Eleganz verbinden.

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Warum Houseandfolk?

  • 🛋️ Komfortables Wohnen


    Durchdachte Möbel für Wohn- und Außenbereiche, die Komfort und Funktionalität miteinander verbinden.

  • 🌿 Funktional & vielseitig


    Praktische Möbel und Aufbewahrungslösungen für unterschiedliche Wohn- und Gartensituationen.

  • 🏡 Zeitloses Design


    Klare Formen und vielseitige Designs lassen sich harmonisch in verschiedene Einrichtungsstile integrieren.

  • 📦 Sorgfältig verpackt


    Jede Bestellung wird sorgfältig vorbereitet und sicher für den Versand verpackt.

  • 💳 Sicher bezahlen


    Ihre Zahlung wird über geschützte Zahlungsdienste sicher verarbeitet.

  • 🤝 Persönlicher Kundenservice


    Wir unterstützen Sie bei Fragen vor und nach Ihrem Einkauf gerne per E-Mail oder Telefon.

Praktisch. Stilvoll. Für draußen gemacht.


Elegante Aufbewahrungslösungen für mehr Ordnung und entspannte Momente im Außenbereich.

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Häufig gestellte Fragen

1. Wohin liefern Sie?

Wir liefern derzeit nach ganz Deutschland.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse bei der Bestellung vollständig und korrekt angegeben wird, damit Ihre Bestellung ordnungsgemäß zugestellt werden kann.

Weitere Informationen zu unserem Versand finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

2. Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Bestellungen unter 262,68 € berechnen wir eine Versandgebühr von 6,68 €.

Ab einem Bestellwert von 262,68 € ist der Versand kostenlos.

Alle anwendbaren Steuern sind bereits in den angezeigten Preisen enthalten. Bei der Lieferung fallen keine zusätzlichen Steuern oder Zollgebühren an.

3. Wie lange dauert die Lieferung?

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage.

Nach Abschluss der Bearbeitung und Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit etwa 4–9 Werktage.

Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von Feiertagen, Wetterbedingungen, erhöhtem Versandaufkommen oder anderen Faktoren abweichen.

4. Welche Versanddienstleister verwenden Sie?

Je nach Größe, Gewicht und Abmessungen der Produkte können unterschiedliche Versanddienstleister verwendet werden.

Mögliche Versandpartner sind unter anderem:


  • UPS

  • FedEx

  • DHL Express

  • Weitere geeignete Versanddienstleister

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt entsprechend den Anforderungen der jeweiligen Bestellung.

5. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten an.

Aktuell unterstützen wir folgende Zahlungsmethoden:


  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Discover

  • JCB

Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Bestellung oder Zahlungsdienstleister unterschiedlich sein.

6. Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie eine Stornierungsanfrage stellen.

Nach erfolgreicher Prüfung und Genehmigung der Anfrage wird die Rückerstattung entsprechend den geltenden Bedingungen bearbeitet.

Bereits versendete Bestellungen können in der Regel nicht direkt storniert werden.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.

7. Kann ich Artikel zurückgeben?

Ja, unter bestimmten Voraussetzungen können Sie eine Rückgabe beantragen.

Verbraucher in Deutschland haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Zusätzlich können Rückgabeanfragen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gestellt werden, sofern die entsprechenden Bedingungen erfüllt sind.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

8. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe oder anderen Anliegen haben, können Sie uns kontaktieren.

E-Mail:

service@houseandfolk.com

Telefon:

+1(248)690-6251

Kundenservice-Zeiten:

Montag bis Freitag,

9:00–18:00 Uhr (CET)